海外通販入門


■ここでは海外通販の初心者の方のために海外のオンラインショップで買い物をするために必要だと思われることを分かりやすく解説してあります。是非、海外オンラインショップでのショッピングの際には活用してください。

 商品を注文するまでの流れ / サイズ対応一覧 / 関税について
 英文メール例文集 / 海外通販用語集




1

ショッピングを選択する。

トップページから直接ショッピングを始められるオンラインショップもありますが、一般的には「Shopping」の項目をクリックして、ショッピングできる場所に行きます。

2

カテゴリーを選択する。

ショッピングのページに移動したら、興味のあるカテゴリーを画面上か、左にあるナビゲーションメニューにから選びます。特定の商品が決まっている場合には、検索欄に商品名を入力すればすぐにその商品のページにたどり着けます。

3

商品の詳細を確認する。

商品の一覧が出ています。この画面からも、商品をカートに入れることが出来ますが、もっと詳しくその商品について知りたい場合には、商品名や商品画像をクリックすることで、素材、サイズ、色などの詳細を知ることができます。

※実際の商品の色と画像が違う場合もありますので注意が必要です。

4

気に入った商品をショッピングカートに入れる。

商品の詳細が分かり、購入したければ数量を入力してショッピングカートに入れます。このときに、色やサイズを指定する場合もあります。このままほかの商品も見たいなら、「続ける」をクリック。
購入するかどうか悩むような商品があれば、とりあえずカートに入れておくとよいでしょう。最終的にオーダーするまでは、あとからでもキャンセルすることができます。

5

チェックアウト(精算)する。

購入する商品が決まったら、チェックアウト(精算)します。このとき、ブラウザの下に「カギマーク」が出て、サイトのURLが「http」から「https」に変わると、セキュアサーバーを経由していることになります。これから送る個人情報を暗号化して送るシステムです。

6

オーダーフォームに入力する。

あなたの住所、氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカードの番号などを入力します。

7

確認して、「SUBMIT(送信)」を押す。

「これでいいですか?」という画面が現れるので、よければ「ORDER」または、「SUBMIT」のボタンをクリックします。しばらくすると「オーダーが完了しました」という画面が現れます。

8

確認のメールが届く。

オーダー後、通常24時間以内に、オンラインショップから注文確認のメールが入ります。注文内容や住所などをチェックしてください。このメールが届かない場合、オーダーがオンラインショップに届いていない可能性がありますので、メールで確認しましょう。

9

商品到着。

商品が届いたら、商品と「Order Summary(納品書)」を確認し、欠品がないか確認しましょう。欠品や破損などがあった場合は、ショップにメールで相談してください。また、納品書は、カードの請求がくるまでは保管しておいたほうがよいでしょう。


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